隐私政策

个人信息保护政策

爱游戏官方网站隐私政策

欢迎您使用爱游戏官方网站!我们深知您的个人信息对您的重要性,并始终致力于保护您的隐私安全。作为一家权威体育服务平台,我们希望通过这份清晰、透明的隐私政策,向您说明当您访问我们的网站(play-e-ayx.com)、下载使用我们的App、观看体育赛事直播或浏览体育资讯时,我们如何收集、使用、存储和保护您的信息,以及您所享有的权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策。我们努力让这份政策读起来更清晰、更友好。

本政策自2026年02月09日起生效,并于2026年02月09日完成最近更新。

1. 我们如何收集您的信息

为了向您提供高清流畅的体育赛事直播、最新的App版本下载以及全面的体育资讯,我们会在您使用服务的过程中,在合法、正当、必要的原则下收集以下信息:

  • 账户信息:当您注册爱游戏官方网站账户时,我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码,以便为您创建专属的体育社区身份。
  • 设备与日志信息:当您访问我们的网站或使用手机App时,为保障服务的安全稳定运行,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI)、IP地址、访问日期和时间、观看直播的时长、搜索查询记录、App崩溃日志等信息。这有助于我们优化直播流媒体质量,并为您推荐更感兴趣的赛事。
  • 服务使用信息:我们会记录您与服务的交互详情,例如您关注的球队、收藏的比赛、订阅的赛事提醒、下载的App版本、参与的互动评论以及您偏好的体育资讯类型(如足球、篮球、电竞等)。这些信息帮助我们为您打造个性化的体育内容体验。
  • 位置信息:在获得您的明确授权后,我们的App可能会收集您的大致地理位置信息(如城市级别),用于向您推荐本地相关赛事、调整内容展示的时区或提供符合地区法规的服务。
  • 联系方式:当您联系我们的客服团队(例如通过kefu@play-e-ayx.com)时,我们会保存您的通信记录和内容,以及您提供的联系方式,以便更好地解决您的问题。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规,将收集的信息用于以下目的,让您的体育之旅更加顺畅和愉悦:

  • 向您提供核心服务:使用您的账户信息验证身份,为您提供不间断的体育赛事直播、App下载和体育资讯推送服务。
  • 优化与个性化体验:分析您的使用习惯和偏好,为您定制赛事推荐列表、资讯内容,并改进我们的直播画质、App界面和功能,让您总能第一时间看到最关心的比赛。
  • 与您沟通:向您发送重要的服务通知(如赛事时间变更、App版本更新)、技术公告或对您咨询的回复。在征得您同意后,我们可能会向您发送您可能感兴趣的体育营销信息。
  • 保障安全与合规:使用您的设备与日志信息来检测、防范和调查可能存在的欺诈、盗号、安全漏洞等风险活动,以保护您、我们及其他用户的合法权益,并履行我们的法律义务。

3. 信息的共享与披露

我们非常重视您的个人信息,不会将其出售给第三方。仅在以下特定情况下,我们可能会共享您的信息:

  • 获得您的明确同意:在您事先知晓并同意的情况下,我们会与其他方共享信息。
  • 必要的服务合作伙伴:为了向您提供流畅的直播服务、推送通知、数据存储与分析、支付处理或客服支持,我们可能会委托受我们严格约束的第三方服务商处理信息。他们仅能为我们指定的目的服务,并必须采取同等的安全措施。
  • 遵守法律义务:当我们有理由认为必须披露信息以遵守适用的法律、法规、法律程序或政府强制性要求时,我们可能会在必要的限度内共享信息。
  • 保护合法权益:为保护爱游戏官方网站、我们的用户或公众的财产、权利及安全免受损害,我们可能在法律允许的范围内披露信息。

4. Cookie与同类技术

为了让网站和App记住您的偏好(如语言设置、登录状态),并分析服务的使用情况,我们使用了Cookie和类似的追踪技术。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie,但这可能会影响您使用部分需要登录或个性化设置的功能。

5. 我们如何保护您的信息

我们已采取符合行业标准的安全防护措施,包括但不限于加密传输、访问控制、防火墙等,以防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们的员工仅会在“需要知晓”的基础上访问您的信息,并受到严格的保密义务约束。我们会定期审查和更新我们的安全策略。请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们强烈建议您妥善保管自己的账户密码。

6. 您的权利

我们尊重您对自己信息的控制权。根据相关法律,您通常享有以下权利:

  • 访问与更正:您可以登录账户,随时访问和修改您的个人资料信息。
  • 删除:在某些情况下,您可以要求我们删除您的个人信息。请注意,删除某些必要信息可能导致您无法继续使用部分服务。
  • 撤回同意:您可以通过设备设置关闭位置权限,或通过退订链接取消接收营销信息,以撤回对我们处理您特定信息的授权。
  • 投诉与咨询:如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,欢迎随时通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。

7. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年体育爱好者。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在取得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

随着爱游戏官方网站服务的不断发展,我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们会在网站或App的显著位置发布更新通知,并更新顶部的“最后更新日期”。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。若您继续使用我们的服务,即表示您同意接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者希望行使您的相关权利,请随时通过以下方式与我们联系:

电子邮箱:kefu@play-e-ayx.com

我们将尽快审核您的问题,并在验证您的身份后,于15个工作日内予以答复。

感谢您选择爱游戏官方网站,与我们一同享受体育的激情与魅力!